Términos y condiciones de uso

1. Qué es Planástico

Planástico es una agenda colaborativa de acceso libre donde cualquier persona puede publicar y descubrir planes que ocurren en la provincia de Granada. El servicio es gratuito y está gestionado por el equipo de Planástico.

2. Quién puede usar Planástico

Puedes usar Planástico para descubrir planes sin necesidad de crear una cuenta. Para publicar un plan, necesitas proporcionar un email válido. Al usar el servicio, confirmas que tienes al menos 14 años, que es la edad mínima de consentimiento digital en España.

3. Qué puedes publicar

Planástico está pensado para planes reales que ocurran en la provincia de Granada: conciertos, talleres, exposiciones, rutas, mercados, eventos deportivos, proyecciones, y cualquier actividad que pueda interesarle a alguien. Los planes deben ser precisos, estar bien ubicados temporalmente, y contener información de contacto válida.

4. Qué no puedes publicar

Está prohibido publicar contenido que:

• Incite al odio, la discriminación o la violencia por razón de origen, etnia, religión, género, orientación sexual, diversidad funcional, o cualquier otra condición personal o social.
• Provenga de o promueva organizaciones que hayan incurrido o inciten en cualquiera de los puntos anteriores.
• Vulnere los derechos humanos o la dignidad de las personas.
• Difunda información falsa o engañosa sobre un plan o sus organizadores.
• Tenga carácter publicitario o comercial sin estar enmarcado en un plan real (spam).
• Reproduzca el mismo evento de forma repetida para saturar la plataforma.
• Incluya datos personales de terceras personas sin su consentimiento.
• Infrinja derechos de propiedad intelectual o industrial.
• Sea ilegal conforme a la legislación española o europea.

Esta lista describe lo prohibido en general. La revisión automática descrita en la sección 8 solo comprueba las cláusulas 8.1 a 8.5, que son las que pueden dar lugar a un rechazo automático; el resto se atiende caso por caso.

5. Imágenes y derechos de autor

Al subir una imagen a Planástico, confirmas que tienes derecho a usarla y a publicarla en una plataforma de acceso público, ya sea porque eres su titular, porque tienes permiso expreso para ello, o porque está bajo una licencia que lo permite.

Al publicar contenido en Planástico nos concedes, durante el tiempo que permanezca publicado, una licencia no exclusiva y gratuita, limitada a las facultades necesarias para alojar, reproducir técnicamente, mostrar y poner a disposición dicho contenido a través de la plataforma. Esta licencia no supone la transmisión de la propiedad intelectual del contenido.

Si eres titular de derechos de una imagen publicada sin tu autorización, puedes solicitar su retirada escribiendo a hola@planastico.com . Procesaremos tu solicitud en un plazo razonable.

6. Responsabilidad sobre el contenido

Planástico es una plataforma intermediaria. El contenido lo generan los usuarios, y su veracidad, exactitud y legalidad es responsabilidad de quien lo publica. Planástico no verifica previamente el contenido publicado, aunque se reserva el derecho de retirarlo si incumple estos términos.

Planástico no se hace responsable de lo que ocurra en los planes publicados, ni de la relación entre usuarios y organizadores de planes.

7. Comunicación de contenidos ilícitos

Cualquier persona que considere que un contenido publicado en Planástico es ilícito o vulnera sus derechos puede comunicarlo a hola@planastico.com , indicando suficientemente:

• el contenido afectado y su localización;
• los motivos por los que considera que es ilícito;
• sus datos de contacto;
• y, cuando proceda, la documentación o información que permita valorar la solicitud.

Examinaremos las comunicaciones recibidas y adoptaremos las medidas que correspondan.

8. Moderación y retirada de contenido

Planástico puede retirar, bloquear o limitar cualquier plan o contenido que incumpla estos términos o resulte ilícito, con o sin previo aviso. Cuando corresponda legalmente, informaremos al usuario afectado de la decisión adoptada y de sus motivos.

8.1 Odio, discriminación, acoso o amenazas

No se admiten planes que promuevan odio, hostilidad o desprecio hacia personas o colectivos por su raza, origen, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, edad o clase social, ni los que contengan amenazas, acoso, insultos o apología de la violencia o de regímenes totalitarios.

Tratar estos temas de forma crítica, educativa, conmemorativa o reivindicativa no incumple esta cláusula.

8.2 Contenido sexual explícito o violencia gráfica

No se admiten planes con contenido sexual explícito, violencia gráfica o cualquier contenido de carácter sexual que involucre a menores.

La educación sexual, la salud mental, los grupos de apoyo y la prevención del suicidio o de la autolesión no incumplen esta cláusula.

8.3 Actividad ilícita

No se admiten planes cuya actividad sea en sí misma ilícita conforme a la legislación española, ni los que requieran una autorización o licencia de la que no se disponga.

8.4 Organizaciones excluidas

Planástico mantiene una lista de organizaciones cuyos actos no se publican. No se admiten planes organizados o promocionados por cualquiera de ellas, ni los que constituyan un acto oficial suyo.

Una organización entra en esa lista cuando:

• promueve odio, hostilidad o desprecio hacia personas o colectivos por su raza, origen, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, edad o clase social;
• hace apología de la violencia o de regímenes totalitarios; o
• su actividad habitual consiste en hostigar, señalar o coaccionar a personas o colectivos concretos.

La lista es cerrada: se aplica a las organizaciones que están en ella y a ninguna más. La temática política, sindical, religiosa o institucional de un plan no es por sí sola motivo de retirada, y mencionar a una de estas organizaciones para criticarla, debatirla, informar sobre ella o protestar contra ella tampoco incumple esta cláusula. La exclusión se refiere a la organización como entidad, no a las palabras que forman su nombre: si el nombre de una organización excluida coincide con una expresión de uso común, esa expresión se puede usar con normalidad.

Si rechazamos un plan por esta cláusula te diremos cuál de esas organizaciones hemos considerado que lo convoca o lo promociona, tanto en pantalla como en el correo, para que puedas comprobar la decisión y reclamar si nos hemos equivocado. Si quieres consultar la lista completa, escríbenos a hola@planastico.com y te la facilitamos.

8.5 Contenido que no describe un plan

Planástico es una agenda de actividades y admite dos tipos de publicación:

• Convocatorias: algo que ocurre y a lo que se puede ir. Un concierto, un taller, una clase, una exposición, una ruta, un mercadillo, una cata o una jornada de puertas abiertas. Que se cobre entrada, que se venda algo allí o que lo organice un negocio no impide publicarlo.
• Llamadas a sumarse a una actividad colectiva en la que quien se apunta participa como una más y no como cliente: buscar integrantes para una banda, gente para un grupo de senderismo, voluntariado para un huerto vecinal, un club de lectura o un intercambio de idiomas.

No se admite lo que no es ninguna de las dos cosas:

• Ofertas de servicios en las que quien publica es el proveedor y quien lee sería su cliente («doy clases particulares», «masajes a domicilio», «se ofrece canguro»).
• Vivienda: alquiler, venta, compartir piso o búsqueda de compañero de piso.
• Compraventa de objetos sin ninguna actividad asociada.
• Ofertas de empleo.
• Publicidad de un negocio sin una actividad concreta a la que acudir.
• Contenido duplicado, spam o texto de prueba.

La diferencia entre una clase publicable y un anuncio de clases es si el texto describe algo que ocurre o algo que se ofrece: «clase abierta de guitarra flamenca» es un plan; «doy clases de guitarra flamenca, escríbeme» es un anuncio.

8.6 Cómo se aplican estas cláusulas

Los planes se revisan de forma automática en el momento de publicarlos y cada vez que se editan, mediante herramientas de clasificación automatizada, incluidos modelos de inteligencia artificial proporcionados por OpenAI. La revisión analiza el nombre, la descripción y las imágenes del plan; los enlaces y los datos de lugar o contacto no se envían a ese análisis.

Las imágenes se analizan únicamente para detectar contenido sexual explícito o violencia gráfica, y su análisis nunca provoca por sí solo el rechazo de un plan : como mucho hace que quede pendiente de que lo revise una persona del equipo. Ninguna decisión de rechazo se toma a partir de una imagen sin revisión humana.

El resultado puede ser uno de estos tres:

• Publicación. Si no se detecta ningún incumplimiento, el plan se publica de inmediato.
• Rechazo. Si se detecta un incumplimiento claro de alguna de las cláusulas 8.1 a 8.5, el plan no llega a publicarse. Te indicaremos en pantalla, y por correo electrónico si nos has facilitado uno, qué cláusula concreta se ha considerado incumplida y cómo reclamar.
• Revisión por una persona. Si el análisis automático no es concluyente, o si falla por un problema técnico, el plan queda pendiente y no es visible hasta que una persona del equipo lo revisa. Te avisaremos del resultado por correo electrónico.

Derecho a que lo revise una persona. Ninguna retirada es definitiva por decisión exclusiva de un sistema automatizado. Si tu plan ha sido rechazado y crees que se trata de un error, escríbenos a hola@planastico.com indicando el nombre del plan: una persona del equipo revisará la decisión y te responderá.

Registro de las decisiones. Guardamos un registro de cada plan rechazado o retirado, con el motivo, la fecha y si la decisión fue automatizada, para poder atender reclamaciones posteriores. El detalle del tratamiento está en la política de privacidad .

9. Baja del servicio

Planástico puede revocar el acceso de un usuario a la plataforma, de forma temporal o permanente, si:

• Publica repetidamente contenido que incumple estos términos.
• Satura la plataforma con publicaciones duplicadas o spam.
• Usa el servicio de forma que perjudique a otros usuarios o a la plataforma.

10. Disponibilidad del servicio

Planástico se ofrece tal cual. No garantizamos disponibilidad continua ni ininterrumpida. Los planes pasados se eliminan de la base de datos una vez que han ocurrido y no es posible recuperarlos.

11. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son relevantes, lo comunicaremos de forma visible en la plataforma. El uso continuado de Planástico implica la aceptación de los términos vigentes.

12. Legislación aplicable y fuero competente

Estos términos se rigen por la legislación española y europea aplicable. Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se someterá a los órganos judiciales competentes conforme a las normas imperativas sobre competencia territorial.

13. Contacto

Para cualquier duda o incidencia relacionada con estos términos: hola@planastico.com